設置までの流れ
01.お問い合わせ
お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
02.ヒアリング・お見積り
商品の仕様やオプションの有無、設置場所、台数などをヒアリングしたうえで、お見積を作成いたします。
03.ご注文
商品や価格に納得いただきましたら、ご契約を進めます。
04.納品・設置
ご指定いただいた日時・場所に納品いたします。お客様の設置もしくは業者による設置工事をお選びいただけます。
サポート・メンテナンスについて
日常的なメンテナンスについては、商品に付属する取扱説明書をご確認ください。
修理や故障については弊社までお問い合わせください。
Q&A
製品に関する質問
- 浮上油回収のスピード・回収量の調整は、出来ますか？
- ポンプ速度調整（スピードコントロール）がありますので、油を吸い込む量を調整できます。清水で最大1分間に約3L（60Hz）のスピード調整が出来ます。
- 浮上油の濃度（油の分離度合）を調整できますか？
- 液面調整つまみがありますので、濃度の高い油を回収（回収スピードが下がる）、濃度の低い油（回収スピードが上がるが水が混ざる）等、調整できます。
- 自分で設置出来ますか？
- 取扱説明書の設置方法で出来ます。水準器で、水平に設置してください。
4機種ありますので、用途・設置場所で選べますので簡単に設置できます。 - 回収した油は、どうしますか？
- 再生業者が引き取ってくれます。
メンテナンス・サポートについての質問
- どのぐらいの頻度でメンテナンスが必要ですか？
- 浮上油回収量によって異なりますが、2～3か月に清掃をお勧めします。取扱説明書で簡単に出来ます。
油水分離層に液中に含まれた固形物（スラッジ・切粉など）が沈殿し溜まりますと水・油の分離がうまく出来なくなります。
分離層内の液を排出するドレンがありますので、バルブを開け、排出できます。 - 故障部品の購入は？
- 弊社で設計・製造している製品ですので故障部品をご連絡いただけましたら、購入できます。
※ユニット（構成部品）販売の部品もありますので、パーツ販売できない場合がございます。
